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자주하는 질문

자주하는 질문
  • 해외직구 제품도 고장시 AS 가능한가요?
    해외 직구 제품은 A/S가 불가능합니다.
  • 수리 및 AS 보낼 때 주의사항이 있나요?
    택배로 보내실 때
    택배는 선불로 보내시고, 박스 안에 성함, 연락처, 요청사항을 적은 메모를 함께 넣어서 보내주세요.(개인정보보호법으로 택배송장에 고객님 이름이 김**와 같이 *표 표기되기때문입니다)

    화물로 보내실때는 대신화물 대구 중부영업소로 보내주셔야 합니다.
    (반드시 해당영업소 지정하셔서 보내주세요)
    박스 안에 성함, 연락처, 요청사항을 적은 메모를 함께 넣어서 보내주세요.
  • 수리 및 AS는 어디로 보내면 되나요?
    지역마다 AS센터가 있으나, 각 센터마다 부품재고 여부가 상이할 수 있습니다.

    메타보코리아 본사에 수리를 맡기실 경우는

    ●화물 발송 시●
    대신화물 대구중부영업소
    *중부영업소로 보내지 않고 다른 영업소로 보내실 경우 확인이 어려워 일정에 차질이 있습니다. 반드시 대구 중부영업소로 보내주시기 바랍니다.

    ●택배 발송 시●
    -받는이:(주)엠피코
    -전화: 053-523-1792
    -주소:대구광역시 중구 달성공원로 8길 27(달성동 258-4번지)

     

    ※택배 보내실 때 주의사항※

    택배로 보내실 때 택배는 선불로 보내시고,
    박스 안에 성함, 연락처, 요청사항을 적은 메모를 함께 넣어서 보내주세요.(개인정보보호법으로 택배송장에 고객님 이름이 김**와 같이 *표 표기되기때문입니다)

    수리 맡기시기 전에 아래 번호로 연락주시면 상세 안내 도와드립니다.

    1588-4609
  • 해외직구 제품도 고장시 AS 가능한가요?
    해외 직구 제품은 A/S가 불가능합니다.
  • 수리 및 AS 보낼 때 주의사항이 있나요?
    택배로 보내실 때
    택배는 선불로 보내시고, 박스 안에 성함, 연락처, 요청사항을 적은 메모를 함께 넣어서 보내주세요.(개인정보보호법으로 택배송장에 고객님 이름이 김**와 같이 *표 표기되기때문입니다)

    화물로 보내실때는 대신화물 대구 중부영업소로 보내주셔야 합니다.
    (반드시 해당영업소 지정하셔서 보내주세요)
    박스 안에 성함, 연락처, 요청사항을 적은 메모를 함께 넣어서 보내주세요.
  • 수리 및 AS는 어디로 보내면 되나요?
    지역마다 AS센터가 있으나, 각 센터마다 부품재고 여부가 상이할 수 있습니다.

    메타보코리아 본사에 수리를 맡기실 경우는

    ●화물 발송 시●
    대신화물 대구중부영업소
    *중부영업소로 보내지 않고 다른 영업소로 보내실 경우 확인이 어려워 일정에 차질이 있습니다. 반드시 대구 중부영업소로 보내주시기 바랍니다.

    ●택배 발송 시●
    -받는이:(주)엠피코
    -전화: 053-523-1792
    -주소:대구광역시 중구 달성공원로 8길 27(달성동 258-4번지)

     

    ※택배 보내실 때 주의사항※

    택배로 보내실 때 택배는 선불로 보내시고,
    박스 안에 성함, 연락처, 요청사항을 적은 메모를 함께 넣어서 보내주세요.(개인정보보호법으로 택배송장에 고객님 이름이 김**와 같이 *표 표기되기때문입니다)

    수리 맡기시기 전에 아래 번호로 연락주시면 상세 안내 도와드립니다.

    1588-4609